SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

ACCESO REMOTO  ES UNA RED VIRTUAL QUE PERMITE LA COMUNICACION Y CONEXION CON UN DISPOSITIVO COM PC PORTATILES  TABLETAS Y TELEFONOS INTELIJENTES A UN SERVIDOR    EJEMPLO splashtop TeamViewer  son unas de las aplicaciones que ofrecen acceso a remoto 

  ASISTENCIA TELEFONICA   Tipo de soporte tecnico que las empresas ponen a disposicion para ayudarlos a resolver las dudas problemas dar información apoyo o de alguna compra etc.   ventajas  los usuarios pueden resolvera sus dudas de imediato horran tiempo y dinero  desventajas  dificultades de comprencion  aveces de tantan asistencia no te alcanzan a contestar